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Preguntas frecuentes y ayuda

Preguntas más frecuentes

Aquí hay algunos enlaces rápidos y respuestas a preguntas frecuentes.

Vuelva a consultar las actualizaciones o contáctenos con su pregunta.

1. ¿Cómo realizar el pedido?

Cotizaremos el precio a los clientes después de recibir sus solicitudes.Una vez que los clientes confirmen la especificación, solicitarán muestras para realizar pruebas.Después de inspeccionar todos los dispositivos, se enviará al cliente por vía aérea.

2. ¿Tiene algún MOQ (pedido mínimo)?

No tenemos ningún MOQ y se admitirá un pedido de muestra de 1 pieza.

3. ¿Cuáles son las condiciones de pago?

Se acepta transferencia bancaria T/T y pago del 100% del saldo antes del envío de la mercancía.

4. ¿Cuál es su requisito de OEM?

Puede elegir varios servicios OEM que incluyen animación de arranque, diseño de caja de color, cambio de nombre de modelo, diseño de etiqueta de logotipo, etc., y algunos de estos servicios se pueden realizar por 1 cantidad.

5. ¿Cuántos años lleva establecido?

Nos centramos en la industria de dispositivos móviles resistentes desde hace 9 años.

6. ¿Cuánto dura la garantía?

Ofrecemos 1 año de garantía para todos nuestros productos y también ofrecemos garantía extendida según sus requisitos.

7. ¿Cuánto dura el plazo de entrega?

Normalmente, los dispositivos de muestra se pueden entregar dentro de los 5 días hábiles y el pedido al por mayor dependerá de la cantidad. Si necesita un servicio de envío directo, tenemos experiencia y podemos realizar envíos directamente desde China a sus clientes.

8. ¿Cuáles son los accesorios?

Los accesorios predeterminados de nuestros dispositivos resistentes son cargadores y cables USB.Hay varios accesorios opcionales disponibles, como soporte para vehículo, estación de acoplamiento, tapete inalámbrico, correa de mano, etc.¡Bienvenido a visitar nuestras páginas de productos para obtener más detalles!

9. ¿Cómo reparar los dispositivos si hay algún problema?

Ofreceremos soporte técnico en línea para problemas con el producto.Si el problema no es un factor humano, enviaremos componentes y piezas a los clientes para que los reparen.

10. ¿Cómo instalar múltiples funciones en 1 dispositivo?

Puede solicitarnos que instalemos el escáner 2D, RFID y el módulo GPS de alta precisión en el dispositivo resistente antes del envío; también podemos brindar servicio ODM para alguna función específica.

11. ¿Qué tipo de soporte de software puedo obtener?

Hosoton proporcionó muchas soluciones resistentes hechas a medida a los clientes y también podemos proporcionar SDK, actualización de software en línea, etc.

12. ¿Qué tipo de servicios pueden brindar?

Hay dos modelos de servicios para su opción, uno es el servicio OEM, que es con la marca del cliente según nuestros productos disponibles en el mercado; el otro es el servicio ODM de acuerdo con las demandas individuales, que incluye diseño de apariencia, diseño de estructura y desarrollo de moldes. , desarrollo de software y hardware, etc.

¿QUIERES TRABAJAR CON NOSOTROS?