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Servicio de soporte

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● Hosoton ofrece 1 año de garantía; cualquier terminal con problemas de calidad (excluyendo factores humanos) puede ser reparado o reemplazado por nosotros durante este período.

● Si los clientes reparan el dispositivo localmente, Hosoton ofrecerá 1% de repuestos. Todos los terminales con problemas de calidad deben tomar fotografías y notificarse, Hosoton las suministrará si los repuestos predeterminados no son suficientes.

● Para el mantenimiento del producto, Hosoton enviará el video para su referencia. Si es necesario, Hosoton enviará personal técnico para capacitar al reparador del cliente.

● Hosoton proporcionará soporte técnico durante toda la vida útil del producto.

● En caso de que los clientes deseen ampliar el período de garantía de 1 año en su mercado, les sugerimos que compren terminales del 2 % para reemplazarlos.