Las tabletas TPV son la mejor opción. Cuentan con pantallas táctiles grandes, mejor visibilidad y accesibilidad, y con las mejoras tecnológicas de los últimos años, sus potentes procesadores les permiten ejecutar aplicaciones complejas.
Sin embargo, unapunto de venta de tabletasno es complejo ni difícil de usar; de hecho, puedes utilizar estas increíbles herramientas para crear una infraestructura tecnológica en tu restaurante u hospitalidad fácilmente.
En este artículo discutiremos sobre:
¿Por qué la solución POS tipo tableta se está volviendo cada vez más popular?
Las ventajas de un punto de venta para tablet.
Retos actuales del TPV tablet.
Y por último, te contaré cuál es la forma correcta de seleccionar proveedores de tabletas POS.
1. ¿Por qué la solución POS con tableta es cada vez más popular en todo el mundo?
La profunda convergencia de soluciones de procesos de negocios robustas, rápidas y seguras basadas en tecnología inalámbrica y dispositivos de tableta omnipresentes son las principales fuerzas impulsoras del desarrollo avanzado.Terminal POS móviladopción.
Desarrollar un sistema de pago conciso y rentable se está convirtiendo en el mayor reto al que se enfrentan las empresas hoy en día, especialmente en el sector minorista. El bajo coste de implementación y la mayor rapidez en el pago que ofrecen los terminales TPV para tabletas han incrementado considerablemente su adopción. Las soluciones TPV para tabletas no solo mejoran el retorno de la inversión (ROI), sino que también ayudan a alcanzar las ventas objetivo y a optimizar la mano de obra.
Los sistemas POS tradicionales, que utilizan equipos de metal y computadoras voluminosas, son comparativamente costosos. Una tableta POS le brinda todas las funciones que le ofrecen las computadoras de escritorio modificadas para funcionar como POS e incluye una elegante combinación tanto de hardware como de software de POS.
Varias empresas de software ofrecen soluciones para la gestión de datos de clientes, el control de inventario y el análisis. Empresas como PayPal y Groupon han desarrollado accesorios de hardware de pago compatibles con cualquier tableta, lo que ofrece una forma muy cómoda y segura de gestionar los pagos con tarjeta de crédito.
Aunque el segmento de punto de venta minorista domina con más del 30% de la participación general del mercado de punto de venta; los restaurantes, la hostelería, la atención médica, el comercio minorista, los almacenes y el entretenimiento no están lejos de adoptarlo.tableta móvilTerminales TPV. La creciente adopción entre pymes y microcomerciantes se debe al dominio del segmento minorista.
Con la ayuda de una tableta móvil, el personal puede obtener fácilmente datos valiosos al instante y utilizarlos durante la atención al cliente. La información sobre precios, inventario e ingredientes de los productos permite al personal atender las consultas de los clientes con mayor rapidez y convertirlas en ventas. La resolución de problemas a distancia ahora es más sencilla para los técnicos, ya que se puede acceder a los datos de la tienda desde la nube. Con un sistema TPV basado en tableta, se puede responder a los comentarios de los clientes inmediatamente después del servicio.
Como todos sabemos, uno de los mayores problemas en hostelería y restauración es el alto tiempo de espera para la prestación de servicios. Las soluciones TPV basadas en tabletas ayudan a agilizar el servicio mediante la toma de pedidos desde la mesa móvil. El personal puede enviar los pedidos directamente de la mesa a la cocina sin demoras. Ahora, las ventas en terrazas y a distancia se pueden realizar sin problemas, lo que genera mayores ingresos.
Debido a la naturaleza privada y financieramente sensible de las transacciones realizadas en estos terminales POS, la mayoría de los gobiernos exigen certificaciones y regulaciones exhaustivas que podrían limitar el crecimiento de su mercado. Sin embargo, algunas economías en desarrollo cuentan con una gran cantidad de pequeños comercios minoristas y tiendas Kirana donde se puede utilizar mPOS; sin duda, optarán por la solución POS sencilla y económica.
2.Algunas ventajas del TPV tablet sobre el tradicional son:
- Flexibilidad y transparencia únicas en los negocios:
Revisar los registros de ventas, la gestión de inventario y el análisis de clientes ahora es más fácil. Se puede hacer desde cualquier lugar; ya no se requiere presencia física. Los gerentes pueden controlar y supervisar las operaciones de forma remota desde el servidor backend.
-Costo asequible:
El sistema TPV tradicional de caja registradora incluye el costo del hardware, la instalación, la licencia de software, el mantenimiento anual, la capacitación del personal, etc., costos mucho mayores que los de una tableta TPV. Esta última es un dispositivo único que funciona en formato SaaS, sin necesidad de una gran inversión inicial, solo con un pequeño pago mensual.
-Actualizaciones de software fáciles:
Los sistemas POS tradicionales generalmente requieren de personal profesional desde la instalación inicial hasta las actualizaciones periódicas, mientras que los sistemas POS tipo tableta funcionan desde la nube, por lo que el software se puede actualizar instantáneamente sin necesidad de un experto en el lugar.
-Mejor servicio al cliente y potenciación de las ventas:
La disponibilidad, así como proporcionar la información correcta en el momento oportuno a la persona adecuada, es clave para mejorar la atención al cliente en el sector minorista y hotelero. Con la tableta integrada con varios sistemas, el gerente o vendedor puede proporcionar información útil a demanda, lo que ayuda a convertir a los clientes en clientes.
-SeguroSistema POS:
El sistema TPV para tabletas es seguro. En caso de robo o daño, los datos del TPV siempre estarán seguros y disponibles en la nube. A diferencia de los TPV tradicionales, es difícil proteger los datos en este tipo de imprevistos sin un sistema de respaldo sólido.
-Solución integralmente integrada:
Desde el seguimiento hasta el registro de ventas del personal, pasando por el análisis contable, el CRM y los programas de fidelización, todo se integra perfectamente con el TPV para tabletas. Cuenta con integraciones conimpresoras térmicas, básculas, lectores de códigos de barras, pantallas de cocina, lectores de tarjetas y más equipos de punto de venta.
-Fuerte movilidad:
También puedes usarlo con 4G o wifi, lo cual es perfecto para negocios móviles como food trucks o convenciones con stand. Además, es más versátil, fácil de mover y es inalámbrico. Puedes completar el proceso de venta desde prácticamente cualquier lugar de tu negocio.
-Mayor posibilidad de operación:
Considere soportes para tabletas estables que le permitan girar su tableta 360 grados para que pueda girarla fácilmente para que quede frente a sus clientes y permitir un ingreso rápido y seguro de PIN o detalles de inicio de sesión.
3. Desafíos que enfrenta el POS tipo tableta.
Sin duda, todo en una sola tableta.Terminal POSEstá surgiendo como una solución convincente para la mayoría de las empresas, incluidas las PYMES, aunque también existen algunos desafíos.
- Mal uso de las tabletas:
La adopción de tabletas por parte de las empresas no debe pasar por alto su posible mal uso por parte de los empleados. Se dejan tentar fácilmente por Facebook, Twitter, juegos, etc., cuando tienen Wi-Fi/4G en sus dispositivos. Debido a esto, las empresas no pueden aprovechar al máximo su productividad.
- Daños o Robo de tablets:
Las tabletas que funcionan como terminales POS portátiles pueden almacenar datos importantes y confidenciales y, si ocurre algún evento desafortunado, como daño o robo, puede causar pérdidas graves.
- Usuarios fijos en la aplicación POS todo el tiempo:
Dado que las tabletas son dispositivos móviles genéricos con un sistema operativo de consumo, es posible que los usuarios de mPOS abandonen la aplicación POS y se pierdan en su interfaz nativa. Esto puede inutilizar el terminal mPOS hasta que se reinicie la aplicación POS principal. En ocasiones, se requiere asistencia técnica considerable, lo que puede retrasar o detener las transacciones de venta.
4. Seleccione Hosoton como su socio POS de tableta
Los sistemas POS móviles son una solución simple y efectiva para su negocio, y todo comienza con la elección del equipo y los proveedores adecuados.
Si está interesado en la movilidad, contamos con una selección de potentes tabletas y terminales POS Android que serían una opción perfecta para los sistemas POS.
Como eltableta industrialHosoton, fabricante de terminales de punto de venta (TPV), lleva muchos años ofreciendo dispositivos móviles de alto rendimiento a empresas a un precio asequible. Al entregarlos directamente desde la fábrica, Hosoton le ofrece un producto superior a un precio mucho menor. Para más información sobre HOSOTON, le invitamos a visitarnos.www.hosoton.com.
Hora de publicación: 13 de marzo de 2023