Un sistema POS ya no es lo que solía ser: un equipo de asistencia de escritorio para optimizar el proceso de ventas de un negocio, que incluye varios aspectos del servicio.

Sin embargo, esto no significa que los puntos de venta hayan ido perdiendo funcionalidad, sino que los dispositivos POS se han ido modernizando cada vez más a medida que avanzan las tecnologías electrónicas.

Esto también permite integrar más funciones en elTerminal POS, como integraciones de redes sociales, lector de tarjetas, impresión de recibos y más.

Discutiremos los siguientes temas en este artículo:

• Los diferentes hardware que necesitas para un POS.
• Los diferentes tipos de equipos que necesita para determinados tipos de negocios.
• Las innovaciones más interesantes en los sistemas POS modernos.
• Y los beneficios de tener el equipo necesario en tu negocio.

Un sistema TPV es una herramienta esencial para las empresas modernas, independientemente de su tipo de negocio. Le ayudará a elegir el TPV perfecto para su negocio.

La inteligencia de lo modernoPOS inteligente

Un TPV inteligente es más ligero, más compacto y más estético que las cajas registradoras tradicionales, esto se debe a que son consecuencia de un cambio en los hábitos de consumo actuales, debido a los avances tecnológicos del hardware y software TPV, y debido a la creciente complejidad de los negocios digitales.

Un buen sistema POS inteligente tiene más posibilidades de adaptarse a la era de Internet móvil, los teléfonos inteligentes y las aplicaciones.

Por ello, podrás encontrar funciones como:

• Almacenamiento de datos empresariales en la nube.
• Equipado con redes móviles.
• Integraciones con ventas online, entregas y comida para llevar.
• Integraciones con identidad biométrica.
• Funciones en línea en tiempo real que le permiten acceder a los datos de su negocio desde cualquier lugar.dispositivo en red.
• Viene con campañas de marketing, embudos de ventas, marketing por correo electrónico y mucho más.

Además, el POS inteligente puede funcionar para gestionar pedidos con integración con su inventario, análisis del proceso de ventas y más.

Equipo necesario para un sistema POS de escritorio

El software POS actual puede funcionar en un portátil, tableta o teléfono inteligente de cualquier marca, con cualquier sistema operativo, en cualquier parte del mundo, con o sin conexión a Internet.

La principal ventaja es que pueden funcionar sin necesidad de diferentes piezas de accesorios de hardware, además del dispositivo anfitrión, como una computadora portátil o un teléfono inteligente.

Sin embargo, esto no significa que todos los negocios puedan funcionar de esta manera. De hecho, la mayoría de los negocios modernos suelen contar con los siguientes accesorios de punto de venta:

1. Lectores de tarjetas: para procesar pagos con tarjetas de crédito y débito.
2. Cajón de efectivo: para recibir pagos en efectivo.
3. Impresoras térmicas: para imprimir el ticket de cada transacción.
4. Escáner de código de barras: para escanear el código de barras de las mercancías

Dispositivos de punto de venta para restaurantes

El hardware de punto de venta necesario para gestionar un restaurante varía. De hecho, se puede operar un sistema TPV para restaurantes con una tableta, como las mencionadas anteriormente.

Aún así, ciertos accesorios POS pueden mejorar diferentes aspectos de su negocio, como la velocidad y la experiencia del servicio.

Sistema de visualización e impresión para cocina

Un sistema de visualización e impresión en la cocina es muy útil para agilizar el funcionamiento de su restaurante.

Porque la comunicación en tiempo real entre el personal de cocina y los camareros de su restaurante es fundamental. Contar con un KDS le ayudará a que todos los pedidos que se toman en la recepción de su restaurante lleguen a la cocina de inmediato. También puede funcionar si tiene...TPV de autoservicioo menús sin contacto con código QR, cuando el cliente confirma el pedido en su sistema de pedidos en la nube, el comando se enviará al sistema de cocina a tiempo.

Los sistemas de cocina también pueden mostrar los pedidos pendientes y ordenarlos por tiempo de pedido, de modo que los cocineros cometan menos errores y los clientes esperen menos.

Esto mejora enormemente el funcionamiento de su restaurante, fortalece la comunicación de su personal, elimina el uso de pedidos escritos, reduce la presencia de camareros en la cocina y mejora la sinergia de su personal.

Impresoras térmicas de recibos

Impresoras térmicasson necesarias para imprimir facturas para sus clientes, lo cual es una parte importante del aspecto financiero y administrativo de su negocio. Además, este tipo de impresoras son versátiles y se pueden utilizar como impresoras de tickets de pedidos.

De esta manera, cada pedido tomado en la recepción del restaurante llega como un pedido impreso a la cocina con detalles específicos. Si no espera administrar un sistema de visualización en la cocina, una impresora de tickets de cocina puede ocupar su lugar.

Lectores de tarjetas móviles todo en uno

Los lectores de tarjetas móviles todo en uno funcionan igual que los normales, que admiten lectores magnéticos, de chip y NFC. Sin embargo, son excelentes porque maximizan la comodidad de sus invitados, que no tienen que levantarse de sus asientos para ir a la caja del restaurante a pagar.

Hardware Android inteligente para tiendas minoristas

Obviamente, los dispositivos de punto de venta para una tienda minorista son muy diferentes a los que se necesitan para un restaurante. Cada tienda minorista y sus clientes tienen necesidades específicas que solo pueden satisfacerse con ciertos equipos.

Sin duda, el equipo principal sigue siendo una computadora de escritorio, un lector de tarjetas y una caja registradora. Sin embargo, la complejidad de la colocación de los equipos crece con el tamaño del negocio.

Escáner de código de barras portátil

Cuando una tienda minorista tiene un gran inventario, conviene instalar un lector de códigos de barras y un sistema de etiquetado de productos. De esta forma, conocer el precio de los productos es mucho más fácil al escanear el código en la caja.

Lectores de códigos de barras móviles AndroidTambién se pueden instalar aplicaciones distribuidas por toda la tienda para que las usen los clientes. Además, algunas empresas han optado por crear aplicaciones que permiten identificar el precio de ciertos productos mediante la lectura de códigos QR, lo cual resulta conveniente para los clientes, ya que la mayoría de la gente actualmente tiene un teléfono inteligente.

Impresoras térmicas de etiquetas

Instalar impresoras de etiquetas térmicas para gestionar el inventario es vital en las tiendas minoristas.

Para tal efecto, las impresoras de etiquetas de alambre estándar o las impresoras de etiquetas portátiles podrían registrar la mercancía tan pronto como llegue a su tienda.

Terminal POS Android portátil para ventas móviles

ElTerminal POS portátil Androidde un punto de lotería o una pequeña tienda de comestibles vienen con todas las características básicas mencionadas anteriormente, como escaneo de código de barras, impresión de etiquetas, lector de tarjetas, escáner biométrico, pantalla táctil de 5,5 pulgadas.

Solo se necesita un equipo POS para procesar todo el progreso de ventas, y el personal de campo puede manejar sus transacciones en cualquier lugar y en cualquier momento. Y sincronizar todos los datos de venta con su sistema de datos back-end a través de la red móvil, lo que ahorrará su inversión en equipos y ampliará la escala de su negocio.

Beneficios de implementar un sistema POS inteligente en su negocio

1. El proceso de ventas se facilita para su personal.
2. La experiencia de compra está optimizada para sus clientes.
3. El flujo de negocios se vuelve mucho más rápido.
4. Es más fácil gestionar el inventario de mercancías con un buen sistema de etiquetado.
5. Mejore la eficiencia del trabajo que puede reducir la inversión para su negocio.
6. Se mejora la satisfacción del cliente.
7. El equipo adecuado facilita la capacitación del personal. Los mejores equipos han mejorado la usabilidad para facilitar la incorporación de nuevos empleados.

Pero, como leerás a continuación, la parte más importante del hardware puede no estar en tu negocio.

Compatible con el Hardware del Cliente para comercio electrónico

Actualmente, los pedidos no comienzan en la tienda sino que pueden comenzar en cualquier momento con las tiendas online y un teléfono inteligente. Por lo tanto, el teléfono inteligente (y otros dispositivos móviles) y todas sus posibilidades son las mayores innovaciones que puedes aprovechar para tu negocio.

Por lo tanto, crear un sistema de punto de venta que sea interactivo y atractivo para los clientes puede ayudar mucho a su negocio.

Por ejemplo, desarrollar aplicaciones para tu tienda, crear catálogos digitales, ejecutar páginas web, integrar métodos de pago como NFT, Apple Pay e incluso utilizar realidad aumentada pueden hacer que tu negocio y su tecnología se destaquen.

¿Cuáles son los factores centrales de su punto de venta?

Si bien el hardware del POS es fundamental, la parte más importante de un sistema de punto de venta es el software.

Con un buen software, puedes integrar todos los diferentes accesorios POS mencionados en esta lista. Además, con la evolución de los hábitos de consumo, el servicio de venta online adquiere más importancia.

El software POS adecuado puede digitalizar fácilmente su negocio, integrar el proceso de ventas con su estrategia de marketing y maximizar el alcance de su tienda.